 |
|
|
|
|
1 | - | 2 |
|
|
07.12.2007 | Soru : Nasıl üye olmabilirim, kolay mı? ve ücretsiz mi? | | Cevap : Evet, hem kolay hem de ücretsiz! Bunun için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve seçeceğiniz şifrenizi girmeniz yeterli,Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Olmak İçin Tıklayınız'a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Neden üye olmalıyım? Üyelik Avantajları nelerdir? | | Cevap : eniyisinden.com üyelik bilgi formuna irtibat, teslimat vs bilgilerini sadece bir kez girerek, ileride yapacağınız alışverişlerde sadece e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, daha hızlı ve rahat alışveriş edebilirsiniz. İsim, soyad, adres vs bilgilerinizi tekrar tekrar girmenize gerek kalmaz. eniyisinden.com yüksek güvenlik standartlarında sakladığı bu bilgileri sisteme girdiğinizde hatırlar. Siz sadece seçtiğiniz ürünleri size ait alışveriş sepetinize ekler ve hızlı bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ayrıca eniyisinden.com’a üye olarak sadece üyelere sunduğumuz avantajlardan anında yararlanmaya başlayabilirsiniz. Düzenlenecek ortak kampanyalardan, promosyonlardan ilk siz haberdar olur ve size özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.
eniyisinden.com'da üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiğiniz ürünleri Sipariş Listenizde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediğiniz ürünler sadece sizin erişebileceğiniz şekilde süresiz siz onları satın alana ve sipariş listenizden çıkarana kadar saklanır. |
07.12.2007 | Soru : Üye girişini nasıl yaparım? | | Cevap : Üye girişi yaparak sisteme girebilmeniz için öncelikle üye olmanız grekmektedir. Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Olmak İçin Tıklayınız'a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.Eğer daha önce üye olmuşsanız, eniyisinden.com'u ziyaret ettiğinizde Üye Girişi'ne tıkladıktan sonra e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, sistemimizin sizi tanımasını sağlayabilirsiniz. Şifrenizi unutmuşsanız, Üye Girişi ve daha sonra Şifremi Unuttum'a tıklayarak kendinize şifrenizi tekrar hatırlattırabilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Üye olursam sizden sık sık e-posta alır mıyım? | | Cevap : eniyisinden.com muhtelif zamanlarda yeni fırsatları sunduğu tanıtım e-postalarını üyelerine yollamaktadır. Ancak bu hizmetimizden yararlanmak istemeyen üyelerimiz arzu ettikleri taktirde üyelikten çıkmadan, e-posta listemizden çıkarak bu e-postaların kendilerine yollanmasını durdurabilirler. Bizden tanıtım e-postaları almak istemediğinize dair bir e-postayı info@eniyisinden.com' a yollayarak bunu sağlayabilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Üyelikten nasıl çıkabilirim? | Cevap : eniyisinden.com üyeliği size birçok avantaj sunarken, hiçbir yükümlülük getirmiyor. Yine de üyeliğinizi istediğiniz zaman, info@eniyisinden.com ' adresine bir e-posta atarak, pasif hale getirebilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Üye Bilgilerimi nasıl girerim? | Cevap : Üye olduktan sonra Üyelik Detayları sayfasından kendinizle ilgili daha detaylı bilgileri doldurabilirsiniz. Bilgilerinizin değişmesi halinde bu sayfadaki Kaydımı Düzenle butonuna tıklayarak, kendinizle ilgili bilgileri değiştirebilir, güncelleyebilir. Bu size, size-özel ve daha etkin hizmet vermemizi sağlayacaktır. |
07.12.2007 | Soru : Şifremi unutursam ne yapmam lazım? | Cevap : Şifrenizi unuttuğunuz taktirde, Üyelik Girişi sayfasındaki Şifremi Unuttum butonuna basarak e-posta adresinizi girdiğiniz taktirde, şifreniz e-posta adresinizi anında yollanacaktır. |
07.12.2007 | Soru : Şifremi nasıl değiştiririm? | Cevap : Şifrenizi değiştirmek için Müsteri hizmetleri bölümünde üyelik bilgilerini güncellemek istiyorum sayfasına girerek buradanşifrenizi değiştirebilirsiniz. "Güncelle" butonuna tıkladığınız takdirde değişiklik gerçekleşmiş olacaktır. |
07.12.2007 | Soru : Üye olduğum e-posta adresi geçerliliğini yitirmişse ne yapmalıyım? | | Cevap : Durumu açıklayan bir e-postayı info@eniyisinden.com adresine yeni e-posta adresinizler beraber yolladığınızda, gerekli değişiklik tarafımızdan acilen yapılacaktır. |
07.12.2007 | Soru : Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim? | | Cevap : eniyisinden.com'da üye olmadan alışveriş yapmanız mümkün değildir. |
07.12.2007 | Soru : Aradığım ürünü nasıl bulurum? | | Cevap : eniyisinden.com'da yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak veya aradığınız bir ürünün eniyisinden.com'da bulunup bulunmadığını öğrenmek için kategorileri veya hızlı arama motorunu kullanabilirsiniz. Sol üstteki hızlı arama motorunun kutucuğuna yazacağınız anahtar sözcük veya tanım ile tüm mağazalarda veya seçtiğiniz bir mağazada arama yapabilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Sipariş Listem nedir? | | Cevap : eniyisinden.com'da üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiğiniz ürünleri Sipariş Listenizde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediğiniz ürünler sadece sizin erişebileceğiniz şekilde süresiz siz onları satın alana ve Sipariş Listenizden çıkarana kadar saklanır. E-posta ve şifre bilgileriniz doğru olarak girilmediği sürece listenize ulaşılması mümkün değildir. |
07.12.2007 | Soru : Sipariş Listeme Nasıl Ürün Eklerim? | | Cevap : Alışverişe başlayabilmek için, öncelikle üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Sayfalarımızda göreceğiniz Üye Olmak İçin Tıklayınız'a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.eniyisinden.com'da gezdiğiniz sürece, ilgilendiğiniz ürünlerin üzerlerine tıklayarak, ürünlerin fiyatına ve diğer bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ürün tutarının ve açıklamasının belirtildiği ekranda, ürünü almak istediğinize karar verdiğinizde, satın almak istediğiniz herhangi bir ürünün yanındaki Sipariş Listeme Ekle linkine ya da butonuna basarak sipariş listenize ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz ürünü anında aynı sayfadaki mini sepette görebilirsiniz.
Sipariş listenize eklediğiniz ürünlerin yanında, ürün listenize eklenmiştir ibaresi çıkar. Şayet bu üründen 1 adetten fazla almak istiyorsanız, satın alma esnasında ürün adetlerini arttırabilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Sipariş listeme eklediğim ürünleri sonradan çıkarabilir miyim? | Cevap : Evet. "Sepet" içindeki herhangi bir ürünün önce üzerine tıklayarak, sonra da hemen altındaki "Ürün Çıkart" düğmesine basarak ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz. Aynı zamanda satın alma işleminizi bitirmeden de satın almak istemediğiniz ürünleri listenizden çıkarabilirsiniz. |
07.12.2007 | Soru : Sipariş listeme seçtiğim ürünleri koyduktan sonra alışverişimi nasıl tamamlarım? | | Cevap : Sipariş vermek için sepetin altındaki ya da "Sipariş Listem" sayfasındaki "Satın Al" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bunu müteakiben Sipariş Listenizde bulunan ürünleri satın almak için gerekli olan bilgileri vereceğiniz 5 aşamalı bir sipariş tamamlama sürecine gireceksiniz.
İlk aşamada, Sipariş Listesi sayfanızda siparişinizin bir özetini görebilirsiniz. Bu sayfada ürün adetlerini değiştirebilir, satın almak istemediğiniz ürünleri listenizden çıkarabilirsiniz. Satın almak istemediğiniz ve Sipariş Listenizde de tutmak istemediğiniz ürünleri listenizden çıkarmak için, ürünün solundaki seçimi üzerine tıklayarak kaldırıp "Güncelle" butonuna basabilirsiniz.
Şayet herhangi bir ürünü o an satın almaktan vazgeçer ama daha sonra satın almak amacıyla sipariş listenizde saklamak isterseniz, adet kutusuna rakamla sıfır "0" yazarak listenizden çıkarmadan daha sonraki bir siparişinize bırakabilirsiniz.
Sipariş listenizi son haline getirdikten sonra "Satın al" butonuna basarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
İkinci aşamada teslimat adresinizi girmeniz gerekmektedir. Şayet bu ilk siparişiniz değilse, daha önceden girmiş olduğunuz adresleri bu sayfada bulabilirsiniz. Bu sayfada isterseniz yeni bir adres girebilir ya da mevcut adreslerden birini seçebilirsiniz.
Teslimat ve fatura adresleriniz aynı ise, bu sayfanın üstündeki "Fatura adresim, teslimat adresimle aynı" kutusunu tıklayabilirsiniz. Farklı bir fatura adresi kullanıyorsanız, bir sonraki sayfada bu bilgiyi girebilirsiniz.
Bir sonraki sayfada sizden ödeme yöntemini seçmeniz istenecektir. Son sayfada ise siparişinizin özetini inceleyecek ve son onayı vermeniz gerekmektedir. Bu işlem de sona erdikten sonra siparişinizin bize başarıyla ulaştığına dair bir bilgilendirme yazısı çıkacak ve sipariş numarası tarafınıza bildirilecektir. |
|
|
1 | - | 2 |
|
|
|
|